AI voor mediators
AI voor mediators: het voorwerk, niet het gesprek.
LEO leest de aangeleverde stukken, zoekt de kaders op die voor beide partijen gelden en schrijft het concept. Het gesprek, de neutraliteit en het oordeel over wat partijen aankunnen blijven bij u.
Bekijk LEO in uw eigen praktijk
Een demo van een half uur, op het soort zaak waar u mee werkt. Laat uw gegevens achter, dan nemen we binnen één werkdag contact op.
Wat kan AI voor een mediator doen?
Mediation is mensenwerk. Het gesprek, de vertrouwensband en het gevoel voor wat partijen op dat moment aankunnen laten zich niet automatiseren, en dat hoeft ook niet. Wat eromheen zit, is werk dat tijd kost en geen partijkeuze vraagt: de aangeleverde stukken doornemen en de feiten op een rij zetten, de kaders opzoeken die voor beide kanten gelden zodat een voorstel niet op een aanname rust, en het sluitstuk uitschrijven en nalopen. Dat deel kan AI voorbereiden, en de vraag ernaar neemt toe. De rechtspraak verwees in 2025 3.594 zaken naar mediation tegen 3.443 in 2024, en in 64 procent van de zaken leidde dat tot volledige of gedeeltelijke overeenstemming; in 56 procent was die overeenstemming volledig (Jaarverslag De Rechtspraak 2025). Daarnaast gaf de Raad voor Rechtsbijstand in 2025 14.178 mediationtoevoegingen af. Het verschil tussen LEO en een algemene chatbot zit in twee dingen: de verantwoording, en waar uw stukken terechtkomen. LEO zoekt in 111 officiële bronnen, waaronder 55 gecureerde vakcorpora met onder meer mediationreglementen, gedragsregels voor registermediators en modellen, en zet onder elk antwoord de vindplaatsen die zijn geraadpleegd.
Zo werkt het
Van aangeleverde stukken naar een gedeeld feitenbeeld.
U bepaalt wat erin gaat en wat ermee gebeurt. LEO ordent, zoekt op en schrijft voor; u beoordeelt en u brengt het in.
U zet de stukken in een dossier
Wat partijen aanleveren: overeenkomsten, jaarstukken, correspondentie en eerder gemaakte afspraken, ook als gescande pdf of als e-mail met bijlagen. Wat niet nodig is, laat u eruit.
U stelt uw vraag in gewone taal
"Waar lopen de standpunten uiteen?", "Welke stukken ontbreken nog voor een compleet feitenbeeld?", "Wat regelt dit reglement over vertrouwelijkheid?" Geen zoekoperatoren, geen trefwoordenlijst.
LEO zet de kaders naast elkaar
Hij zoekt op wat er geldt en geeft dat weer zonder één kant te kiezen, met de vindplaats erbij. Zo wordt zichtbaar waar informatie ontbreekt of scheef verdeeld is, in plaats van dat die scheefheid het gesprek stuurt.
U krijgt een concept dat u kunt nalopen
Een samenvatting, een agenda, een optielijst of een opzet voor de vaststellingsovereenkomst van artikel 7:900 BW, met bij elk onderdeel het stuk of de bepaling waar het op steunt.
Er gaat niets naar partijen voordat u het hebt gelezen. LEO schrijft voor; u bent de mediator.
Waarom vertrouwelijkheid hier het zwaarst weegt
Geheimhouding is de kern van het vak, geen bijlage bij het contract.
Wat partijen in een mediation zeggen, zeggen zij omdat het niet verder komt. Die afspraak draagt u zelf: de Hoge Raad oordeelde in 2009 dat een mediator geen functioneel verschoningsrecht heeft (ECLI:NL:HR:2009:BG9470), zodat de vertrouwelijkheid in nationale zaken op de overeenkomst rust en niet op de wet. Dan telt ook waar uw stukken tijdens het voorwerk staan.
Uw dossiers worden geen trainingsmateriaal
Uw cliëntdata wordt nooit gebruikt om AI-modellen te trainen. De opslag draait op eigen servers in EU-datacenters, en de verwerkersafspraken en subverwerkers staan openbaar in het Trust Center en het Legal Center, zodat u vooraf kunt toetsen of ze passen bij wat u met partijen afspreekt.
U bepaalt wat erin gaat
Het MfN-Mediationreglement rekent in artikel 7.3 ook "digitale bestanden in welke vorm dan ook" onder de geheimhouding. LEO dwingt niets af en vraagt niet om het hele dossier: u zet erin wat nodig is voor de vraag die u stelt, en niets meer.
Geen advies aan één partij
LEO kent zeven beroepsrollen, waaronder mediator. In die rol schetst hij de kaders voor beide kanten en geeft hij geen juridisch advies aan één partij, omdat dat precies de neutraliteit ondergraaft waar mediation op rust.
De reglementen die u gebruikt, zitten erin
Naast wetgeving en rechtspraak leest LEO gecureerde mediationcorpora: Nederlandse zakelijke mediation met doctrine, internationale mediationreglementen en gedragscodes, en de mediation- en scheidingspraktijk met gedragsregels voor registermediators en modellen voor ouderschapsplan en bemiddelingsovereenkomst.
Welke bronnen LEO raadpleegt, staat open op de bronnenpagina, zodat u vooraf kunt beoordelen waar een antwoord op rust.
Alle 111 officiële bronnen →Wat LEO niet doet
LEO zit niet aan tafel. Hij luistert niet mee en neemt geen gesprek op; hij werkt met de stukken die u hem zelf aanreikt. Dat is ook de lijn van het MfN-Mediationreglement, dat in artikel 7.5 geluids- en video-opnamen tijdens de mediation verbiedt tenzij partijen én de mediator uitdrukkelijk anders overeenkomen. Hij voert het gesprek niet, leest geen stiltes en bouwt geen vertrouwen op, en dat is nu juist het deel waarvoor u wordt ingeschakeld. Hij kiest geen partij en adviseert er geen. Hij beoordeelt ook niet of een mediation moet worden gepauzeerd of beëindigd: bij een impasse, bij machtsongelijkheid of bij signalen van geweld of fraude is dat uw oordeel, net als de verwijzing naar een advocaat, de rechter of hulpverlening die daarbij hoort. En wat hij aanlevert blijft een concept. Een vaststellingsovereenkomst bindt partijen ook waar zij afwijkt van de eerdere rechtstoestand, dus zij hoort door een mens te zijn nagelezen voordat er wordt getekend.
Veelgestelde vragen
Wat mediators het eerst vragen.
- Kent LEO de rol van mediator?
- LEO kent zeven beroepsrollen, waaronder mediator. In die rol redeneert hij vanuit de uitgangspunten van het vak: mediation is vrijwillig, vertrouwelijk en neutraal, met partij-autonomie als grondtoon. Hij geeft geen juridisch advies aan één partij, maar schetst de kaders voor beide kanten en maakt zichtbaar waar informatie ontbreekt of ongelijk verdeeld is.
- Wat gebeurt er met wat partijen in de mediation delen?
- Uw cliëntdata wordt nooit gebruikt om AI-modellen te trainen. De opslag draait op eigen servers in EU-datacenters, en de verwerkersafspraken en de subverwerkers staan openbaar in het Trust Center en het Legal Center. De geheimhouding die u met partijen afspreekt blijft daarnaast uw afspraak: u bepaalt zelf welke stukken u erin zet en welke niet.
- Past dit bij de geheimhouding uit het MfN-Mediationreglement?
- Dat beoordeelt u zelf, en het reglement geeft er de maatstaf voor. Artikel 7.3 rekent uitdrukkelijk ook "geluids- en video-opnamen, foto's en digitale bestanden in welke vorm dan ook" onder de geheimhouding, en artikel 7.5 verbiedt opnamen tijdens de mediation tenzij partijen én de mediator uitdrukkelijk anders overeenkomen. LEO neemt niets op en luistert niet mee; hij werkt met wat u hem aanreikt. Omdat de Hoge Raad in 2009 oordeelde dat een mediator geen functioneel verschoningsrecht heeft (ECLI:NL:HR:2009:BG9470), rust die vertrouwelijkheid in nationale zaken op uw overeenkomst en niet op de wet. Daarom staan onze verwerkersafspraken openbaar: zodat u vooraf kunt toetsen of ze bij die overeenkomst passen.
- Welke bronnen raadpleegt LEO voor mediation?
- Naast wetgeving en gepubliceerde rechtspraak drie gecureerde vakcorpora: Nederlandse zakelijke mediation met doctrine, internationale mediationreglementen en gedragscodes, en de mediation- en scheidingspraktijk met gedragsregels voor registermediators en modellen voor het ouderschapsplan en de bemiddelingsovereenkomst. De volledige catalogus staat op de bronnenpagina van deze site.
- Kan LEO een vaststellingsovereenkomst opstellen?
- Hij levert een opzet, geen eindstuk. Bij een vaststellingsovereenkomst binden partijen zich aan een vaststelling die ook geldt voor zover zij afwijkt van de tevoren bestaande rechtstoestand (artikel 7:900 BW); juist daarom hoort zo'n stuk door een mens te zijn nagelezen voordat het wordt getekend. LEO schrijft de opzet en verwijst per onderdeel naar het stuk of de bepaling waar het op steunt.
- Mag LEO een van de partijen advies geven?
- Nee, en in de rol mediator is hij daar ook op ingericht: hij schetst de kaders voor beide kanten in plaats van één positie te versterken. Wil een partij eigen advies, dan is dat het werk van haar eigen adviseur. LEO maakt die grens expliciet in plaats van hem te laten vervagen.
- Kan ik het eerst uitproberen?
- Ja. Elk plan is 14 dagen gratis te proberen, zonder creditcard. Wilt u het liever eerst zien op het soort zaak waar u mee werkt, vraag dan een demo aan via het formulier op deze pagina.
Wat aan tafel gezegd wordt, hoort daar te blijven.
Uw cliëntdata wordt nooit gebruikt om AI-modellen te trainen.
GDPR-compliant
Verwerking volledig binnen de AVG. Uw cliëntdata wordt nooit gebruikt om AI-modellen te trainen.
Data in de EU
Eigen servers in EU-datacenters (Duitsland en Finland) — geen hyperscaler. TLS 1.2+ in transport en een volledig versleuteld datavolume (LUKS2 full-disk) op elke productiehost, waar ook de back-ups staan.
ISO 27001 — certificaat verwacht Q4 2026
Certificeringsaudit afgerond in augustus 2026; certificaat verwacht in het vierde kwartaal van 2026. Volg de status in ons Trust Center.
Alle details, subverwerkers en documentatie: trust.prudai.com
Meer over LEO in de praktijk
- Juridische AI-assistent →
- AI-contractanalyse →
- Juridisch onderzoek met AI →
- AI voor advocatenkantoren →
- Juridische documentanalyse →
- AI en de NOvA-aanbevelingen →
- AI voor gerechtsdeurwaarders →
LEO per rechtsgebied