Workflows voor vast omlijnd fiscaal werk.

Intake. U kiest de workflow, selecteert de stukken en beantwoordt de standaardvragen. Wat u niet weet, mag u als onbekend laten: het wordt een onderzoeksvraag.

Plan en akkoord. Een planner zet de intake om in een werkplan en legt dat aan u voor. In de meeste workflows wacht de run daarna op uw besluit: akkoord, bijsturen met een toelichting, of afbreken. Bij een paar inventariserende workflows gaat hij na een ingestelde termijn zonder reactie door.

Specialisten en tegenrol. Na het akkoord werken de specialisten van de opstelling, waar die dat toelaat tegelijk, elk met de bronnen voor hun deel. Veel workflows hebben een tegenrol die het werk aanvalt vanuit de andere partij: de inspecteur, de advocaat van de wederpartij, de toezichthouder.

Review en oplevering. Een reviewer weegt de bijdragen en legt open wat zonder vindplaats is gebleven; een redacteur zet het om in het stuk dat de workflow oplevert — een memo, een tabel, een chronologie of een conceptbrief.

Dat is het patroon; niet elke workflow heeft elke stap. Een workflow start alleen als u de intakekaart zelf bevestigt. Kantoren met een eigen vaste werkwijze kopiëren een sjabloon tot een eigen workflow en passen die aan in de workfloweditor.