- Werkt LEO met de wettekst zoals die nu geldt, of zoals die gold toen mijn zaak speelde?
- Met de versie die u vraagt. LEO haalt de tekst op bij wetten.overheid.nl met BWB-id, artikel, lid en peildatum, in plaats van uit een geheugen. Dat is in dit vak geen luxe: op 15 september 2026 stond Boek 6 BW op de toestand die geldt vanaf 16 juli 2026 en Boek 7 BW op die vanaf 1 juli 2026. Artikel 6:193c BW is bij die wijziging van 16 juli 2026 uitgebreid met circulariteitsaspecten en met een regel over milieuclaims over toekomstige prestaties — wie de vorige versie citeert, mist dat.
- Hoe lang geldt het bewijsvermoeden bij een consumentenkoop?
- In Nederland één jaar. Artikel 7:18a lid 2 BW vermoedt dat de zaak bij aflevering niet aan de overeenkomst beantwoordde als de afwijking zich binnen één jaar na aflevering openbaart, tenzij de verkoper anders aantoont of de aard van de zaak of van de afwijking zich daartegen verzet. Let op bij grensoverschrijdende verkoop: artikel 11 lid 2 van Richtlijn (EU) 2019/771 staat lidstaten uitdrukkelijk toe in plaats van die ene jaartermijn twee jaar te hanteren, en niet iedereen koos hetzelfde. LEO zet de Nederlandse bepaling en de richtlijntekst naast elkaar in plaats van één van beide als dé regel te presenteren.
- Toetst LEO algemene voorwaarden aan de zwarte en de grijze lijst?
- Ja — hij legt het beding naast artikel 6:236 BW (de bedingen die tegenover een consument als onredelijk bezwarend worden aangemerkt) en artikel 6:237 BW (de bedingen die vermoed worden dat te zijn), met artikel 6:233 BW als grondslag voor de vernietiging. Hij doet dat met de tekst erbij, niet met een oordeel: of een beding in úw zaak sneuvelt, hangt af van de overeenkomst, de wijze waarop de voorwaarden tot stand kwamen en de wederzijds kenbare belangen. Wat hij wel meegeeft, is dat de rechter hier volgens HR 13 september 2013, ECLI:NL:HR:2013:691 ook ambtshalve naar moet kijken.
- Doorzoekt LEO ook de uitspraken van de Reclame Code Commissie?
- Ja. De Stichting Reclame Code is een eigen bron in de consumentenrechtset: de Nederlandse Reclame Code met haar Algemeen Deel, de ruim twintig bijzondere codes — waaronder de Reclamecode Social Media & Influencer Marketing en de Code voor Duurzaamheidsreclame — en de uitspraken van de Commissie zelf. Dat is zelfregulering, geen rechtspraak: die uitspraken dragen geen ECLI en zijn onzichtbaar voor onderzoek dat bij Rechtspraak.nl ophoudt.
- Kan LEO voorspellen hoe hoog een ACM-boete wordt?
- Nee, en dat zou hij ook niet moeten. Wat hij levert is het wettelijke kader: artikel 2.9 Whc geeft de ACM de keuze tussen een last onder dwangsom en een bestuurlijke boete, en artikel 2.15 Whc geeft de maxima — € 900.000 of 1% van de omzet, 10% van de omzet bij een praktijk uit de zwarte lijsten van artikel 6:193g of 6:193i BW, bij een gecoördineerde Europese actie 4% of 10% van de jaaromzet in de betrokken lidstaten, en een verdubbeling bij recidive binnen vijf jaar. Wat de ACM binnen dat maximum doet, staat in haar eigen besluiten en beleidsregels; die kan LEO erbij halen, maar hij rekent er geen bedrag uit.
- Wat kan LEO in consumentenrecht juist níet?
- Vier dingen, en het is beter dat u ze vooraf weet. Er is geen bron voor de uitspraken van De Geschillencommissie, terwijl daar een groot deel van de consumentengeschillen landt. Er is geen eigen corpus voor consumentenkrediet en financiële producten: die laag hangt aan financieel recht en komt niet mee als u alleen Consumentenrecht aanvinkt. Er is geen bron voor productveiligheid en terugroepacties. En de enige branchevoorwaarden in deze set zijn de AVA 2023 Consument — reis-, telecom- of energievoorwaarden levert u zelf aan. Wat hij wél doet, is elke stelling voorzien van de vindplaats waarop zij steunt, zodat u die in een paar seconden kunt nalezen.